دستساز به همراه عشق
خدمات تحت وب ایرانی
چیها گروهی است متشکل از برنامهنویسان، بازاریابان و علاقهمندان به وب پارسی که با تولید برنامههای کاربردی و با شعار "رشد وب پارسی" اقدام به فعالیت میکند.
چیها گروهی است متشکل از برنامهنویسان، بازاریابان و علاقهمندان به وب پارسی که با تولید برنامههای کاربردی و با شعار "رشد وب پارسی" اقدام به فعالیت میکند.
با استنداد به توافقنامه موجود در این صفحه، ما متعهد میشویم که به حریم خصوصی کاربرانمان احترام بگذاریم. ما هرگز بدون کسب اجازه از شما، اقدام به افشای اطلاعات خصوصی و فردی شما نخواهیم کرد؛ مگر اینکه به موجب قانون توجیهی برای این کار وجود داشته باشد.
زمانیکه شما از هر یک از خدمات ما استفاده میکنید؛ ما به صورت خودکار اطلاعاتی را از شما جمعاوری و ذخیره میکنیم که این اطلاعات به دو گونه هستند:
اطلاعات شخصی: اطلاعات شخصی دادههایی هستند که به صورت مستقیم یا غیر مستقیم و در طی استفاده از خدمات از شما بدست میآیند که میتوانند برای تشخصی یکتای یک فرد مورد استفاده قرار گیرند. اطلاعات شخصی شامل (اما نه محدود به) نام، نام خانوادگی، شماره تماس، اطلاعات پرداختهای موفق و نا موفق، اطلاعات مشارکت در فعالیتهای نرمافزاری ما، موقعیت مکانی، ارسال دیدگاه و… میشوند.
اطلاعات غیرشخصی: به اطلاعاتی که با استفاده از خدمات ما به دست میآیند اما امکان تطبیق شخص و داده به وسیله آنها وجود ندارد؛ اطلاعات غیرشخصی گفته میشود. از این دسته اطلاعات میتوان به گزارشهای خطا، اطلاعات مربوط به وضعیت رومینگ، نوع شبکه و… اشاره کرد.
ما از دادههای جمعآوری شده به منظور حفظ، توسعه و ارتقاء کیفیت خدمات و محصولات مجموعه خود استفاده میکنیم.
به عنوان مثال، وقتی که با ما تماس می گیرید، اطلاعات شما ثبت میشود تا در حل مشکلاتی که ممکن است با آنها روبه رو شوید به شما کمک شود. یا ممکن است از شماره همراهتان شما جهت اطلاعرسانی در خصوص خدمات و آپدیت های محصولات خود استفاده کنیم. همچنین سیستمهای اتوماتیک تحلیل داده به درک بهتر رفتار کاربر جهت بهبود بخشیدن به تجربهی کاربری او کمک خواهد کرد. به عنوان مثال با بهرهمندی از این امکان، شما خواهید توانست نتایج بهینهای برای جستوجوهای خود به دست آورید.
علاوه بر این ممکن است ما به منظور بهینه کردن الگوریتمها و مسائلی نظیر آن اطلاعات شما را به صورت جمعی با سرویسهای واسطی به اشتراک بگذاریم که این عمل به بهبود و ارتقاء کیفیت خدمات و تبلیغات ما منجر میشود.
دادههای غیر شخصی شما نیز همواره جهت بهبود کیفیت ساختاری نرمافزارهای ما مورد استفاده قرار خواهند گرفت. در ادامه به برخی از تحلیلهایی که ممکن است بر روی این اطلاعات صورت گیرد اشاره شده است:
برای هر گونه استفاده از اطلاعات شما که خارج از این سیاستنامه است، از شما اجازه خواهیم گرفت.
اطلاعات شخصی شما برای ما محرمانه تلقی شده و ما تمامی تلاش خود را برای حفظ این اطلاعات به عمل میآوریم.
یکی از اولویتهای اصلی ما محافظت از اطلاعات حساب کاربران و جلوگیری از دسترسیهای غیرمجاز به این اطلاعات است. بر همین اساس:
مطالب ذکر شده در این سند دائمی نیستند و ممکن است با تغییر در سیاستهای چیها، دستخوش تغییر و تجدید نظر شوند. در صورتی که این تغییرات مهم باشند، از طریق حساب کاربری به همۀ کاربران اطلاع داده خواهد شد.
کاربران مختلف نگرانیهای مختلفی در خصوص حریم شخصی خود دارند. هدف ما شفافیت کامل در خصوص اطلاعاتی است که جمع آوری میکنیم، تا بتوانید در خصوص استفادهای که از آنها می شود حق انتخاب داشته باشید. تصمیمگیری در خصوص استفاده یا عدم استفاده از سرویسهای ما به عهده شماست اما چنانچه سؤالی برایتان پیش آمد خوشحال میشویم با ما تماس بگیرید.
ما همواره تلاش میکنیم که به تمامی درخواستهای کاربرانمان پاسخ دهیم و تا حد امکان به پیشنهادهای خوب کاربران ترتیب اثر بدهیم.
تاریخ آخرین بهروزرسانی: پنجم تیر ماه ۱۳۹۸
متن پیش رو توضیحی دربارهٔ شرایط استفاده از برنامه و وبسایت چیها به آدرس chiha.ir و تمام خدمات و سرویسهای ارایه شده از طریق آن و دیگر سرویسهای این مجموعه است.
استفاده از خدمات ما، به این معنی است که با این شرایط موافقت کردهاید. لطفا برای آشنایی با شرایط استفاده از چیها این سند را مطالعه کنید و چنانچه سؤالی برایتان پیش آمد خوشحال میشویم با ما تماس بگیرید.
محدودیت سنی: برای استفاده از خدمات رایگان ما محدودیت سنی خاصی وجود ندارد؛ اما در مواردی که نیاز به پرداخت آنلاین میباشد شما میبایست حداقل ۱۸ سال سن داشته باشید؛ در غیر اینصورت از والدین یا قیم قانونی خود بخواهید که با توجه به صلاحدید خویش اقدام به نظارت بر فرآیند پرداخت داشته باشند.
هزینه استفاده: عموم برنامههای تولید شده توسط ما رایگان هستند اما شما ممکن است در حین استفاده از برنامههای ما نیازمند استفاده از اینترنت داشته باشید که در اینصورت ممکن است شرکت ارائه دهنده خدمات اینترنتی از شما بابت استفاده از اینترنت هزینه دریافت کند. همچنین در صورتی که بخواهید از خدمات غیر رایگان مجموعه استفاده کنید؛ لازم است نسبت به پرداخت هزینه آن اقدام کنید.
کاربران بینالمللی: خدمات ما برای استفاده عموم مردم در داخل کشور ایران طراحی شدهاند اما ما محدودیتی برای استفاده از خدماتمان در خارج از کشور اعمال نکرده و نخواهیم کرد و تشخیص موانع حقوقی و قانونی استفاده از خدمات چیها در کشورهای دیگر بر عهده خود کاربر میباشد و ما مسئولیتی در این رابطه قبول نخواهیم کرد.
برای استفاده از برخی سرویسها و دسترسی به تمامی خدمات ما شما نیازمند ایجاد حسابکاربری هستنید؛ عموم نرمافزارهای ما پس از اولین استفاده یک حسابکاربری موقت به شما اختصاص میدهند که شما با افزودن شماره تلفن همراه خود به آن میتوانید حساب کاربری مذکور را در دستگاه دیگری نیز استفاده کنید.
برای ثبت دیدگاه و یا شرکت در فعالیتهای برنامهها نام یا نام کاربری شما ممکن است به دیگر کاربران نمایش داده شود. از همین رو پیشنهاد میکنیم از استفاده از نامهای رکیک، تبلیغاتی و نامهایی که اطلاعات تماس شما را لو میدهند به شدت خودداری کنید.
در صورت اضافه کردن شماره تماس خود به حساب کاربریتان این مورد را در نظر داشته باشید که هر حسابکاربری تنها امکان اتصال به یک شماره تلفنهمراه را دارد و شما میبایست قبل از واگذاری شماره همراهتان شماره جدیدتان را در سیستم ثبت کنید تا امکان دسترسی به اطلاعات شما توسط مالک جدید شماره همراه وجود نداشته باشد.
هر زمان که متوجه استفادهٔ غیرمجاز از حساب کاربری خود در هر یک از سرویسهای ما شدید، حتماً با ما تماس بگیرید.
سیاستنامه حریم شخصی کاربران چیها، که در این بخش قابل مشاهده است، رویکرد ما را در اینباره به صورت شفاف توضیح میدهد. این سیاستنامه بخشی از شرایط استفاده از سرویسهای چیها را تشکیل میدهد.
تمامی متون، طرحهای گرافیکی، رابط کاربری، رابط بصری، عکس، علائم تجاری، کدهای برنامه و در مجموع "محتوا"، از جمله ساختار، انتخاب، هماهنگی، بیان و تنظیم مطالب و محتوای موجود در سایت و برنامه متعلق به چیها است. استفاده از سرویسهای ما و محتوای آنها، هیچگونه حق مالکیت مادی و معنوی برای کاربر به وجود نمیآورد. کاربران فقط در صورت رضایت دارندگان سرویسها یا به واسطۀ قانون، مجاز به استفادهٔ مالکانه از آنها هستند. بنابراین هرگونه استفاده از لوگوها و نماد تجاری سرویسها بیاجازۀ مالک ممنوع است.
محتوای مطالبی که در نرمافزارهای ما منتشر میشود متعلق به ما نیست و ناشر محتوا تمامی مسئولیتی حقوقی آن را بر عهده دارد. (البته در بعضی از موارد ناشرین محتوا به نحوی به چیها مربوط هستند که در اینصورت مالکیت محتوا متعلق به چیها خواهد بود) در چیها محتوا معمولا قبل از انتشار بازبینی میشوند تا مغایر با قانون و خط مشیهای ما نباشند اما گستردگی و تعداد محتوا همیشه این امکان را به ما نمیدهد؛ از این رو در صورتی که محتوایی مغایر با عرف جامعه و قوانین تعریف شده ما مشاهده کردید با استفاده از بخش تماس با ما مورد مذکور را با ما به اشتراک بگذارید.
در صورتی که هر یک از نرمافزارهای ما قابلیت ارسال دیدگاه داشته باشد؛ شما میتوانید اقدام به ارسال دیدگاه فرمایید. دیدگاههای شما قبل از نمایش داده شدن در نرمافزار نیاز به تأیید مدیریت خواهند داشت و مدیریت مختار است که دیدگاه شما را تأیید و یا لغو کند ولی به صورت کلی دیدگاههایی که حاوی هر یک از مباحث زیر باشد تأیید نخواهند شد:
ما به صورت مستمر در تلاشیم که سرویسهای خود را بهبود بخشیم، در همین راستا ممکن است ویژگیها یا عملکردهایی را اضافه یا حذف کنیم، یا صرفا محدودیتهای آن را کاهش داده یا محدودیت جدیدی اضافه کنیم و همچنین ممکن است یکی از سرویسهای خود را بهطور کامل متوقف کنیم یا به حالت تعلیق در آوریم. تلاش چیها اعمال تغییراتی در جهت رضایت کاربران است اما تصمیم به ادامهٔ استفاده از سرویسهای تغییر یافته با شخص شماست.
اگر تصمیم به عدم استفاده از سرویسهای چیها گرفتید، حتما با ما تماس بگیرید. پس از تماس، حساب کاربری شما مسدود میشود و دیگر برای هیچ شخص دیگری (حتی کاربر قبلی) قابل استفاده نخواهد بود. اما برخی اطلاعات مانند تراکنشهای مالی به دلایل قانونی قابل حذف نیست و در پایگاههای داده ما نگهداری خواهند شد.
ما در تلاش دائمی برای ارائۀ سرویسی دقیق و ایمن هستیم و امیدواریم بتوانیم با برطرف کردن نواقص، رضایت تمام کاربران را جلب کنیم اما جز مواردی که صراحتاً در این سند و اسناد مربوط به شرایط استفاده از چیها ذکر شده، هیچگونه تعهدی نسبت به سرویسهای ارائه شده نداریم.
سوءاستفاده از سرویسهای ما به هر شکل، استفاده از اختلال سرویسها، استفاده از برنامههای مخرب و جاسوسی، تلاش برای ورود به حسابکاربری غیر از روش معمول برای کاربران، استفاده از رباتها و هر نوع روش مخرب برای دسترسی به اطلاعات سایت، برنامه و محتویات آن از طریق هر سیستم و شبکه، ایجاد اختلال و تحمیل بار اضافی به هر یک از سرویسها و سرورهای ما ممنوع است و چیها درصورت مشاهده چنین فعالیتهایی از راههای قانونی، مورد را پیگیری میکند.
مطالب ذکر شده در این سند دائمی نیستند و ممکن است با تغییر در سیاستهای چیها، دستخوش تغییر و تجدید نظر شوند. در صورتی که این تغییرات مهم باشند، از طریق حساب کاربری به همۀ کاربران اطلاع داده خواهد شد.
تاریخ آخرین بهروزرسانی: پنجم تیر ماه ۱۳۹۸